عندما يخرج الثلج مجروشًا في كل مرة رغم اختيار وضع المكعبات، فالمشكلة غالبًا ليست في صناعة الثلج نفسها بل في آلية الاختيار داخل الوعاء أو باب الموزع. ابدأ بالملاحظات البسيطة ولا تدخل يدك أو أداة داخل فتحة الموزع أثناء توصيل الثلاجة بالكهرباء.
لماذا يتحول كل الثلج إلى مجروش؟
- تكتل المكعبات داخل الوعاء بسبب الرطوبة أو تركه مدة طويلة.
- بقاء ذراع التحويل في وضع الثلج المجروش.
- عدم رجوع الملف أو المحرك الصغير الذي يغيّر مسار الثلج.
- تركيب وعاء الثلج بصورة غير كاملة بعد التنظيف.
- اعوجاج بوابة الموزع أو وجود قطعة ثلج تمنع حركتها.
فحص آمن خطوة بخطوة
- افصل الكهرباء، ثم اسحب وعاء الثلج وفق دليل الجهاز.
- تخلص من الكتل الكبيرة واترك الوعاء يجف تمامًا.
- افحص ذراع الاختيار خلف الوعاء وتأكد أنه يتحرك من دون ضغط زائد.
- أعد تركيب الوعاء حتى يثبت في موضعه، ثم شغّل الثلاجة واختر المكعبات.
- اختبر كمية صغيرة وانتظر ثواني بين كل محاولة.
متى تحتاج إلى فني؟
إذا بقي الوضع مجروشًا، أو سمعت طقطقة متكررة، أو لم يتحرك ذراع الاختيار، فتجنب فك المحرك أو توصيلاته. يحتاج الفني إلى فحص آلية التحويل والمحرك واللوحة قبل استبدال أي جزء.
أسئلة شائعة
هل تكتل الثلج يعني وجود عطل؟
ليس دائمًا؛ قد ينتج من فتح الباب كثيرًا أو ذوبان جزئي ثم إعادة تجميد المكعبات.
هل يمكن تحريك الذراع بالقوة؟
لا، لأن القوة قد تكسر الذراع أو ترس المحرك.
للفحص المنظم يمكنك الرجوع إلى خدمة تصليح الثلاجات في الكويت.