الغسالة لا تصرف الماء؟ الأسباب وخطوات الفحص الآمن
بقاء الماء داخل حلة الغسالة بعد انتهاء البرنامج من الأعطال الشائعة، وقد يكون سببه انسداد بسيط أو عطل في مضخة التصريف. الاستمرار في تشغيل الجهاز من دون معالجة قد يسبب تسريباً أو رائحة كريهة أو ضغطاً إضافياً على المضخة.
الأسباب المحتملة
انسداد فلتر المضخة
تتجمع العملات والخيوط والشعر داخل الفلتر وتمنع مرور الماء. يوجد الفلتر غالباً أسفل الواجهة، لكن مكانه وطريقة فتحه تختلف حسب الموديل.
التواء خرطوم التصريف
الخرطوم المضغوط خلف الغسالة أو المثبت على ارتفاع غير صحيح يبطئ خروج المياه. افحص مساره من دون فك توصيلات داخلية.
انسداد شبكة الصرف
قد تكون الغسالة سليمة لكن المصرف المنزلي مسدوداً، خصوصاً إذا عاد الماء أو ظهرت رائحة من الخرطوم.
عطل مضخة التصريف
إذا سمعت طنيناً ولا يخرج الماء، فقد تكون المروحة عالقة أو المضخة ضعيفة. عدم سماع أي صوت قد يدل على مشكلة كهربائية أو في اللوحة.
خلل مفتاح الباب أو البرنامج
بعض الغسالات لا تبدأ العصر أو التصريف إذا لم تتأكد من إغلاق الباب، أو عند وجود خطأ في الحساسات.
ماذا تفعل قبل طلب الفني؟
افصل الكهرباء وأغلق الماء. جهز وعاءً ومناشف قبل فتح فلتر التصريف لأن كمية كبيرة من الماء قد تخرج. نظف الفلتر بلطف وتأكد من عدم وجود جسم يمنع دوران المروحة، من دون لمس الأسلاك.
افحص الخرطوم وتأكد من عدم التوائه. لا تستخدم مواد فتح المجاري داخل الغسالة، ولا تشغل المضخة وهي تصدر صوت احتكاك قوي.
متى تحتاج إلى فني؟
اطلب الصيانة إذا بقي الماء بعد تنظيف الفلتر، أو ظهرت رسالة خطأ، أو تسرب الماء من أسفل الجهاز، أو توقفت المضخة تماماً. كذلك يجب فحص الغسالة إذا كانت تفصل الكهرباء أثناء التصريف.
كيف يتم التشخيص؟
يختبر الفني تدفق الخرطوم والمصرف، ثم يقيس مضخة التصريف ويفحص الأسلاك وحساس مستوى الماء وقفل الباب واللوحة عند الحاجة. الهدف هو تحديد سبب التعطل قبل استبدال المضخة.
الوقاية
- تفريغ الجيوب قبل الغسيل.
- تنظيف الفلتر دورياً.
- استخدام كمية منظف مناسبة.
- عدم تحميل الحلة فوق طاقتها.
- التأكد من تثبيت خرطوم التصريف بشكل صحيح.
لخدمة تصليح الغسالات في الكويت اتصل على 99532922.